Richtlinien

Richtlinien (PDF)

Anreise

Ab 14.00 Uhr.

Abreise

Bis 12.00 Uhr.

Reservations- und Stornierungs-bedingungen

Personen ab 18 Jahren unter Angabe einer gültigen Kreditkartennummer (VISA, AMERICAN EXPRESS, MASTERCARD, DINERSCLUB, JCB, MAESTRO, EC). Das Hotel behält sich das Recht vor, eine Autorisierung der Kreditkarte vor Anreise vorzunehmen. Stornierungen sind bis 48 Stunden vor Anreise für reguläre Reservationen kostenfrei möglich. Für spezielle Zimmerraten und Rabattangebote wie Gruppenreservierungen können gesonderte Bestimmungen und Stornierungsgebühren anfallen.

Kinder- und Zustellbetten

Kostenlos! Bis zu zwei Kinder zwischen 0 und 6 Jahren zahlen keinen Aufpreis für Zustellbetten. Ein Kind zwischen 6 und 12 Jahren zahlt keinen Aufpreis für ein Zustellbett. Ein weiteres Kind zwischen 6 und 12 Jahren zahlt CHF 35.00 pro Nacht und Person in einem der vorhandenen Betten. Kinder- und Zustellbetten müssen vor Anreise in jedem Fall durch das Hotel bestätigt werden.

Haustiere

Haustiere bis 12 Kilo sind gestattet. Gebühren von CHF 25.- pro Nacht und Haustier werden erhoben.

Gruppen

Bei Buchungen von mehr als 4 Zimmern können gesonderte Bestimmungen und Gebühren in Kraft treten.

Nicht inbegriffen in den Preisen

Nicht inbegriffen

CHF 2.50 Tourismusabgabe pro Person und Nacht.

Wir garantieren

Sichere Buchung

Wir schützen Ihre Daten beim Buchungsvorgang.

Ihre persönlichen Daten sind geschützt

Ihre Daten werden ausschließlich zur Garantie Ihrer Reservierung genutzt.

Keine Kreditkartengebühren

Kredit- und Debitkartengebühren werden Ihnen nicht verrechnet.

Ausstattung des Hotels

Ausblick

Stadtblick, Gartenblick.

Aussenbereiche

Garten, Terrasse.

Aktivitäten

Zeitungen, Bibliothek, Business Center.

Medien & Technik

Flachbild-TV, Satelliten-TV, Kabelkanäle, Radio, Telefon.

Speisen & Getränke

Restaurant (à la carte), Bar, Frühstück, Minibar.

Internet

Kostenlos! WLAN ist in allen Bereichen kostenlos nutzbar.

Parkplätze

Öffentliche Parkplätze stehen in der Nähe (Reservierung nicht möglich) zur Verfügung und sind möglicherweise kostenpflichtig.

Dienstleistungen

24-Stunden Rezeption, Zimmerservice, Gepäckaufbewahrung, Businesscenter, Wäscheservice, Chemische Reinigung, Bügelservice, Schuhputzmaschine, Autovermietung, Informationsschalter für Ausflüge, Fax- und Fotokopiereinrichtungen, Ticketservice, Conciergeservice, Shuttle-Service (gegen Aufpreis), Flughafentransfer (gegen Aufpreis), Lounge/Lobby mit TV-Bereich, täglicher Reinigungsservice, Weckservice.

Allgemein

Alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer, Aufzug, Safe, schallisolierte Zimmer, Heizung, Frischluftzufuhr (Belüftung), Allergiker Zimmer und Bettwäsche verfügbar, (alle öffentlichen und privaten Bereiche des Hotels sind Nichtraucherzonen mit Ausnahme von; Bar, Terrasse).

Gesprochene Sprachen

Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch.

Korrespondenz Sprachen

Deutsch, Englisch.

Hausordnung und weiterführende Bestimmungen

Gültigkeit

Die Bestimmungen der Hausordnung gelten uneingeschränkt für alle Hotel- und Übernachtungsgäste. Änderungen der Hausordnung sind jederzeit möglich und vor dem Check-In an der Rezeption und im Internet (www.hotel- wellenberg.ch/policies) nachzulesen.

Nichtraucherhotel

Das Hotel Wellenberg ist ein Nichtraucherhotel. Das Rauchen in allen öffentlichen und privaten Bereichen ist untersagt mit Ausnahme der speziell gekennzeichneten öffentlichen Bereichen (Terrasse, Bar). Im Übertretungsfall behält sich das Hotel vor CHF 500.00 der zur Reservierung angegebenen Kreditkarte zu belasten und den Gast ggf. dem Hotel ersatzlos zu verweisen.

Nichtanreise

Bei Nichtanreise (d.h. wenn die garantierte Reservation weder benutzt und rechtszeitig storniert wird) behält sich das Hotel Wellenberg vor, eine Gebühr inkl. Steuern und Abgaben über die Summe des reservierten Aufenthaltes, zu erheben.

Rückerstattungen

Rückerstattungen infolge rechtzeitiger Stornierungen und Bestätigung durch das Hotel Wellenberg werden umgehend bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass wir Rückerstattungen nur bei Reservationen vornehmen können, welche Sie direkt mit dem Hotel Wellenberg abgeschlossen haben. Für Rückerstattungen von Reisveranstaltern, Reisebüros und Onlineanbietern ist der jeweilige Vertragspartner verantwortlich (ggf. haben Drittanbieter andere Vertragsbedingungen).

Sachbeschädigung und Haftung

Hotel- und Übernachtungsgäste haften für Schäden oder übermässige Verschmutzung welche sie absichtlich oder unabsichtlich der ihnen überlassenen Sache – wie dessen wirtschaftlichen Folgen – zufügen. Schadensersatzzahlungen sind unverzüglich zu leisten.

Bezahlung

Offene Rechnungen, Nebenkonsumationen, Arrangements und ggf. zusätzliche Gebühren und Abgaben müssen spätestens am Abreistag beglichen werden. Aufgrund des Geldwäschegesetzes können pro Gast und Aufenthalt max. CHF 10‘000.00 in Bar für die Bezahlung der Rechnung akzeptiert werden.

Preise

Preis- und Gebührenänderungen sind jederzeit vorbehalten.

Webseite und Rechtsvorbehalte

Inhalt der Webseite

Sämtliche Inhalte dieser Webseite (www.hotel-wellenberg.ch) gehören dem Hotel Wellenberg in Zürich, resp. dessen Betriebsgesellschaft. Alle Inhalte dieser Webseite wie Daten, Texte, Grafiken, Bilder, Audio- und Videomaterial, Designs, Markennamen und Inhalte welche von Dritten zur Verfügung gestellt werden, sind im Eigentum der Rechteinhaberin. Ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung der Rechteinhaberin, ist das Kopieren, Verändern oder Bereitstellen dieser Inhalte durch Dritte untersagt.

Benutzung der Webseite

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